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Política de cookies

Política de cookies de Coface

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que un sitio web envía al usuario (en adelante, el Visitante) cuando visita el sitio. Estas cookies registran datos y configuraciones de personalización relacionados con los servicios ofrecidos por el sitio.

 

Se almacenan en el dispositivo del Visitante y se transmiten de vuelta al sitio cada vez que el Visitante lo visita. Al navegar por un sitio que aloja elementos o enlaces a sitios externos (por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces a otras páginas web), el usuario también puede recibir cookies enviadas por diferentes sitios o servidores web (conocidos como "cookies de terceros").

 

Esta información se proporciona para el sitio web www.coface.com.mx y no para otros sitios que el Visitante pueda consultar a través de enlaces. Para estos enlaces, consulte la información y/o políticas respectivas de esos sitios.

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar el sitio adquieren automáticamente cierta información, implícita en el uso de Internet, relacionada con la navegación en la web del Visitante. Esta información no se recopila con el objetivo de asociarse con partes interesadas identificadas, pero, por su naturaleza, podría - mediante la asociación y el procesamiento con otros datos mantenidos por terceros - permitir la identificación del Visitante.

 

Esta categoría incluye información sobre:

(a) direcciones IP

(b) nombres de dominio de computadoras utilizados por los Visitantes para conectarse al sitio;

(c) hora de la solicitud;

(d) método utilizado por el dispositivo para enviar la solicitud al servidor web;

(e) tamaño del archivo obtenido en respuesta;

(f) código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor web (éxito, error, etc.);

(g) otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno de la computadora del Visitante;

(h) características de los datos del navegador y sus modos de operación;

(i) elecciones realizadas por el navegador.

 

Los datos indicados por las letras a) a g) se utilizan con el único objetivo de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y verificar si está funcionando correctamente.

 

Los datos restantes permiten recordar ciertas elecciones realizadas por el Visitante (por ejemplo, idioma, tamaño de fuente de visualización), que se utilizarán durante las visitas posteriores del Visitante al sitio.

 

Responsable del tratamiento de datos

El propietario y controlador de estos datos personales es Compagnie Française d'Assurance pour le Commerce Exterieur S.A. - 1 place Costes et Bellonte, 92270 BOIS-COLOMBES, Francia.

 

Delegado de Protección de Datos

Coface ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, que puede ser contactado en la dirección de correo electrónico coface_dpo@coface.com para cualquier cuestión relacionada con el procesamiento de sus datos personales.

 

Tipos de cookies

Las cookies se clasifican generalmente de la siguiente manera:

 

Cookies Técnicas: son cookies necesarias para navegar por un sitio web y para utilizar sus funcionalidades, como permitir que las páginas se muestren correctamente o acceder a áreas restringidas. Estas cookies no se utilizan para ningún otro propósito y se pueden clasificar en dos categorías: cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación normal y el uso del sitio. Se utilizan para acceder al servicio CofaNet y a otros sitios de Coface dedicados a asegurados y para permitir la autenticación y el acceso seguro a áreas restringidas; cookies de funcionalidad, que permiten la navegación según una serie de criterios seleccionados por el visitante (por ejemplo, idioma) para mejorar el servicio proporcionado por el navegador. Desactivar las cookies técnicas puede afectar su experiencia de usuario durante la navegación en el sitio.

 

Cookies Estadísticas: son cookies que permiten al operador del sitio recopilar datos anónimos relacionados tanto con el uso del sitio en sí, como con las características técnicas del sistema de navegación utilizado;

 

Cookies de Marketing, que se pueden clasificar en: Cookies de Rendimiento, que recopilan información anónima sobre la eficacia de las respuestas de un sitio a las solicitudes del usuario, con el único propósito de mejorar su funcionalidad (por ejemplo, qué páginas son más visitadas por los usuarios, si hubo errores en la visualización de páginas web o ralentizaciones en el servicio) en la entrega de páginas web. Cookies de Perfil, que permiten crear perfiles sobre el visitante y se utilizan para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas por el visitante mientras navega en la web. Las cookies utilizadas en nuestro sitio, agrupadas por categoría, se enumeran en la tabla a continuación.

 

 

 

COOKIES ESPECIALES

Google Analytics:

 

Estas cookies se utilizan para recopilar información de forma anónima y analizar ciertos aspectos de la navegación en nuestro sitio web (por ejemplo, las páginas más visitadas y el número de visitas) para producir estadísticas agregadas sobre su uso. Los datos generados por Google Analytics son almacenados por Google, como se indica en el Aviso de Información disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=es&ref_topic=1008008 Para consultar la política de privacidad de la empresa Google Inc., propietaria autónoma del procesamiento de datos relacionados con el servicio Google Analytics, consulte el sitio web: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Para desactivar la recopilación de datos para fines de análisis realizada por Google Analytics, puede instalar el complemento del navegador Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

Redes sociales y widgets:

 

En todas las páginas, existen enlaces, botones y widgets de las redes sociales más populares para facilitar la interacción con estas plataformas y el intercambio de contenido directamente desde las páginas de este sitio.

 

El intercambio es posible mediante el uso del plugin integrado AddThis (presente en la barra lateral), que utiliza cookies específicas.

Estas cookies se utilizan para registrar las preferencias de servicio y recopilar información sobre los enlaces compartidos en sitios de redes sociales. AddThis no registra información personal sobre los usuarios, a menos que hayan dado su consentimiento explícito. Al utilizar el sitio web del Grupo Coface, acepta el procesamiento de sus datos personales por AddThis de la manera y para los fines descritos anteriormente. Puede ver la política de privacidad de AddThis y desactivar estas cookies específicas, si lo desea, consultando los siguientes enlaces: Para obtener más información sobre la política de privacidad de AddThis: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html Para desactivar AddThis: https://datacloudoptout.oracle.com/

 

Otras políticas de cookies de terceros (chat):

https://leadster.com.br/politica-de-cookies/

 

A continuación, se encuentran los enlaces a las políticas y gestión de cookies de varias redes sociales (con un enlace al sitio que proporciona el servicio):

Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies

Twitter: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies

Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

 Para evitar que los widgets de redes sociales rastreen su navegación, debe cerrar las sesiones de las redes sociales y plataformas relevantes antes de visitar nuestro sitio.

 

GESTIÓN DE COOKIES

Puede decidir si desea aceptar o no las cookies utilizando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si desactiva todas o parte de las cookies técnicas, aún podrá utilizar el contenido del sitio web, pero es posible que no pueda utilizar algunas de sus funciones y esto puede causar lentitud.

 

La desactivación de cookies de terceros no afecta la navegabilidad de ninguna manera.

 

Los navegadores más populares permiten establecer configuraciones diferentes para cookies propias y de terceros.

 

El sitio web www.coface.com.mx utiliza el widget de Control de Cookies (identificado por el ícono en la esquina inferior derecha) para gestionar cookies. El visitante puede decidir si desea o no aceptar cookies utilizando la configuración de su navegador o mediante las opciones de habilitación selectiva de cookies proporcionadas por el widget. El widget de Control de Cookies está configurado para habilitar/deshabilitar cookies individuales.

 

Se pueden encontrar más información sobre cómo aceptar y eliminar cookies en los navegadores más populares en:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/borrar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Opera: https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/#cookies

Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

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